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Der Silikon-Schlauch 180 cm passend für den EQUIEASYNEB und die Inhalationsmaske von Pegasalt. Der Schlauch sollte halbjährlich ausgetauscht werden. Der Schlauch ist innen glatt und für medizinischen Einsatz geeignet. Den Schlauch nicht abkochen, sondern nur spülen und trocknen lassen.
Leider sind die Anschlüsse zu groß und halten nicht gut.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Anschlüsse für Sie nicht passend sind und nicht gut halten. Das möchten wir sehr gerne gemeinsam mit Ihnen klären und eine passende Lösung finden.
Könnten Sie uns kurz mitteilen, an welchem Gerät bzw. an welcher Maske Sie den Schlauch verwenden möchten und wo genau der Anschluss nicht passt? Dann können wir gezielt prüfen, was hier die Ursache sein könnte.
Unsere Schläuche haben einen Standard-Durchmesser von ca. 22 mm. Wenn der Schlauch beispielsweise auf eine Maske aufgesetzt werden soll, wird in der Regel ein entsprechender Adapter benötigt. Hierfür gibt es inzwischen auch eine neue Generation an Adaptern, die einen deutlich besseren Halt bietet.
Gerne senden wir Ihnen einen passenden Adapter zu bzw. finden gemeinsam die richtige Lösung für Ihren Aufbau. Melden Sie sich dazu einfach kurz per E-Mail bei uns mit einem Foto oder einer kurzen Beschreibung – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir möchten, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Sarah Müller
L
Lara Christiansen
Schlauch rutscht von der Maske
Hallo, ich hab den Schlauch jetzt 3x benutzt und leider rutscht dieser immer von der Halterung von der Maske. Aktuell funktioniert es nur wenn ich den die ganze Zeit fest halte.
M
Miriam Weidisch
Öffnungen zu gross
Leider passen die Öffnungen des Schlauchs nicht auf den Anschluss vom Eimer. Er ist zu weit. Ich muss Ihn festkleben.
Liebe Frau Weidisch,
vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis.
Es tut uns leid, dass es bei Ihnen aktuell zu Problemen mit dem Schlauchanschluss gekommen ist.
Der Hintergrund ist folgender: Der Schlauchdurchmesser wurde bei neueren Chargen leicht angepasst. Wenn bei Ihnen noch ein älteres Modell des Eimers oder Zubehörs im Einsatz ist, kann es in einzelnen Fällen vorkommen, dass der Anschluss nicht optimal passt.
Bitte kleben Sie den Schlauch nicht fest. In der Regel lässt sich das Problem ganz einfach mit einem passenden Adapter lösen.
Sollten Sie noch einen Adapter besitzen, passt die Verbindung damit problemlos. Falls nicht oder falls Sie einen neuen Schlauch verwenden, senden wir Ihnen gerne einen passenden Adapter zu, damit Schlauch und Anschluss wieder sicher und dicht verbunden sind.
Melden Sie sich hierzu bitte kurz per E-Mail bei uns, dann kümmern wir uns direkt darum. Alternativ können Sie uns auch kontaktieren, wenn Sie unsicher sind, welches Zubehör Sie aktuell nutzen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und den Hinweis – uns ist wichtig, dass alles einwandfrei funktioniert.
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